De Operationele Workflow Analyse is een krachtige, op zichzelf staande analyse die jouw organisatie helpt om de operationele processen in kaart te brengen en te begrijpen. Het is de ideale eerste stap als je te maken hebt met uitdagingen zoals hoge doorlooptijden, slechte communicatie, veel fouten of moeizame innovatie. Deze analyse geeft jou direct inzicht in knelpunten, inefficiënties en verbeterkansen, zodat je precies weet waar je moet beginnen. Het is dus de eerste stap naar de optimalisatie van jouw workflow.

De waarde van de Operationele Workflow Analyse is dat het de onderliggende oorzaken van problemen blootlegt. Omdat de organisatie zelf betrokken wordt bij de analyse zorgt het voor een gezamenlijk vertrekpunt en creëert het draagvlak voor verdere verbeteringen. Bovendien biedt het jou een heldere basis om gericht en effectief te investeren in procesoptimalisatie.

Hoe ziet de Operationele Workflow Analyse eruit?

  1. Voorbereiding en Planning – samen met jou en je managementteam
  • Wat levert het jou op? Duidelijkheid over de scope, doelstellingen en verwachtingen van de analyse. Samen zorgen we voor commitment en de juiste randvoorwaarden.
  • Wat gaan we doen?
    • We definiëren samen de probleemstelling en doelstellingen.
    • We identificeren de kritieke processen en afdelingen.
    • We stellen een tijdlijn en planning op.
    • We selecteren de juiste stakeholders voor de vervolgstappen.
  1. Workflow Inventarisatie – een interactieve sessie met jouw belangrijkste stakeholders
  • Wat levert het jou op? Een duidelijk beeld van de huidige workflow, inclusief de gebruikte tools, systemen en mogelijke risico’s. Je krijgt direct inzicht in inefficiënties en verbeterkansen.
  • Wat gaan we doen?
    • We brengen het proces visueel in kaart (bijv. via Value Stream Mapping).
    • We inventariseren de tools, systemen en technologieën die worden gebruikt.
    • We identificeren risico’s, knelpunten en verspillingen in de workflows.
    • We verzamelen feedback en ideeën van jouw stakeholders.
  1. Analyse van Workflows en Organisatie – individueel per afdeling/stakeholder
  • Wat levert het jou op? Een diepgaand inzicht in de specifieke uitdagingen en behoeften van elke afdeling of stakeholder. Dit helpt jou om gerichte verbeteracties te formuleren die aansluiten bij de dagelijkse praktijk.
  • Wat gaan we doen?
    • We voeren interviews of workshops uit met afdelingen en stakeholders.
    • We analyseren data en metingen (bijv. doorlooptijden, foutpercentages).
    • We identificeren afhankelijkheden en communicatiebarrières tussen afdelingen.
    • We beoordelen de organisatiecultuur en het innovatievermogen.
  1. Rapportage en Aanbevelingen
  • Wat levert het jou op? Een helder en actiegericht rapport voor besluitvorming en prioritering van toekomstige verbeteringen
  • Wat gaan we doen?
    • We vatten de bevindingen uit de voorgaande stappen samen.
    • Ik formuleer concrete aanbevelingen voor procesverbetering.
    • Ik presenteer een roadmap met korte- en langetermijnacties.
    • We bespreken de rapportage met jou en je team om commitment te verkrijgen voor de vervolgstappen.

Met de Operationele Workflow Analyse krijg jij een stevige basis om operationele uitdagingen aan te pakken en duurzame verbeteringen door te voeren. Het is jouw eerste stap naar een efficiëntere, wendbaardere en toekomstbestendige organisatie.

Workflow analyse

Krachtige, op zichzelf staande analyse die de operationele processen in kaart brengt en inzicht geeft in knelpunten, inefficiënties en verbeterkansen

Proces verbetering

Begeleiding bij het analyseren, verbeteren en optimaliseren van operationele processen. Voor een efficiëntere workflow, vermindering van fouten en verhoging van de productiviteit

Continue verbeteren

Implementeren van een cultuur waarin alle medewerkers voortdurend hun werk verbeteren en bijdragen aan de gezamenlijke bedrijfsdoelen

Duurzame teams

Ontwikkelen van duurzame teams die veerkrachtig, toekomstbestendig en gericht zijn op langetermijnresultaten, door het naadloos integreren van de strategie, processen en mensen